Rating de Seguros – Comentário Econômico n∘ 907
Prezados Senhores,
A EIOPA é a entidade da União Europeia responsável pela supervisão dos mercados de seguros e previdência daquele continente.
Recentemente, divulgou um estudo avaliando esse mercado do ponto de vista do consumidor, em um cenário pós-pandemia na Europa.
Ver…
www.eiopa.europa.eu/document-library/consumer-trends-report/consumer-trends-report-2021_en
A seguir, na tabela, quatro conclusões selecionadas.
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Conclusões para o mercado |
| · Aumento da digitalização do setor levou à inovação nesse canal, com reflexos em consumo e preços.
· Houve alguns registros de maior risco de fraude e de exclusão do consumidor, mas que já estão sendo enfrentados. · Houve melhoras ao longo do tempo, mas tivemos aumento de reclamações quanto à liquidação de sinistros. · Surgimento de novos riscos, já considerados nas apólices renovadas. |
Cordialmente,
Francisco Galiza.
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